Expédition

Nos lieux d’expédition

Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Suède (UE) par PostNord. Les commandes à destination de la Suisse sont expédiées depuis la Suisse par La Poste.

Frais d’expédition

• Suède : livraison gratuite pour toutes les commandes.
• Tous les autres pays : livraison suivie gratuite pour les commandes de plus de 59 $ (ou l’équivalent dans votre devise). En dessous de ce montant, des frais d’expédition forfaitaires sont indiqués lors du paiement, avant que vous ne finalisiez votre commande.

Droits de douane et taxes d’importation

• Suède et UE : votre commande est expédiée depuis l’UE ; vous n’avez donc aucun droit de douane ni taxe d’importation à payer à la livraison.
• Suisse : votre commande est expédiée depuis la Suisse ; vous n’avez donc aucun droit de douane ni taxe d’importation à payer à la livraison.
• États-Unis : les droits de douane et les taxes d’importation sont prépayés par nos soins. Vous n’aurez rien à payer à la livraison.
• Tous les autres pays (par exemple le Royaume-Uni, la Norvège, le Canada et l’Australie) : les commandes sont expédiées DAP (livrées au lieu convenu). Cela signifie que vous, en tant que client, êtes redevable de la TVA à l’importation, des droits de douane et des frais de transport facturés par votre pays à la livraison. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix ni dans les frais d’expédition.

Délais de livraison

En Suède et en Suisse, la livraison prend généralement 1 à 3 jours ouvrés. Vers les autres pays, elle prend généralement 5 à 14 jours ouvrés, selon le service postal local.

Vous avez des questions sur votre livraison ? Contactez-nous à info@swisshyper.com.